Un travail d’équipe superlatif pour contrôler la grippe

Cleo Yu-Tiamco, infirmière-chef adjointe au sein de l’Unité médicale de soins de courte durée, nettoie ses mains.
Cleo Yu-Tiamco, infirmière-chef adjointe au sein de l’Unité médicale de soins de courte durée, nettoie ses mains.

L’une des meilleures manières d’évaluer l’efficacité d’une personne ou d’une équipe est de voir comment ces personnes réagissent lors d’une crise ou d’une situation très tendue. C’est le défi auquel ont été confrontés des milliers de membres du personnel, et qu’ils ont relevé avec brio, en janvier, quand le nombre de cas de grippe a soudainement enregistré une hausse troublante dans les établissements du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal.

Malheureusement, la grippe est devenue monnaie courante en hiver, au même titre que le froid glacial et les bancs de neige. Toutefois, je suis extrêmement encouragé de voir que cette familiarité n’a pas diminué notre vigilance ou notre sentiment d’urgence quand les premiers cas de grippe ont commencé à être signalés.

En s’appuyant sur les conseils et le savoir-faire du groupe de Prévention et contrôle des infections, les équipes ont réagi rapidement en faisant preuve de professionnalisme, notamment dans les centres de réadaptation et de soins de longue durée où de nombreux cas étaient signalés. Les membres du personnel ont mis en place des mesures préventives, circonscrit les éclosions et réduit l’incidence auprès des résidents, des clients et des patients vulnérables.

De surcroît, grâce aux mesures prises pour protéger nos employés, nous n’avons pas enregistré de perturbation importante dans notre capacité de fournir des soins et des services sociaux. Il est tout à l’honneur de chaque membre du personnel du CIUSSS que nos statistiques relatives à la grippe indiquent une amélioration presque immédiate dès que nous sommes passés à l’action, et les chiffres continuent de décliner presque aussi régulièrement qu’ils ont augmenté.

Cet excellent résultat est d’autant plus encourageant si nous nous souvenons que nous célébrerons le troisième anniversaire du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal dans un peu plus d’un mois. Au cours des semaines et des mois qui ont suivi la création du CIUSSS, en 2015, l’un de nos objectifs clés était de forger des liens étroits les uns avec les autres afin d’être en mesure de prodiguer des soins parfaitement intégrés, à l’échelle de nos établissements. Comme nous pouvons le constater par la manière dont nous avons été à la hauteur de la situation, nous avons fait des pas de géant vers la réalisation de cet objectif.

Je remercie tous les membres du personnel d’avoir compris rapidement des risques et d’avoir agi promptement pour protéger la santé de nos usagers et assurer le bien-être de leurs proches. Nous travaillons « sous le même toit » depuis trois ans, et nous savons que nous avons d’autres défis à relever. Toutefois, les efforts que nous avons déployés le mois dernier illustrent clairement tout ce que nous pouvons accomplir quand nous montrons à la hauteur de la situation.

Lawrence Rosenberg, M.D., Ph. D.
Président-directeur général

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